FAQ – Häufige Fragen

Woher weiß ich ob ich einen resistiven oder kapazitiven Touchscreen habe?

Kapazitive Touchscreens finden Sie heute in jedem Smartphone oder Tablet. Gerade bei Industrie HMI Geräten gibt es aber auch noch häufig Geräte mit resistivem Touch. Um heraus zu finden, ob es sich um ein kapazitiven oder resistiven Touch handelt können Sie:

  • Versuchen das Gerät mit einem weichen Gegenstand (am besten aus Gummi, z.B. Griff eines Schraubenziehers) zu bedienen
    Lässt sich das Gerät damit bedienen handelt es sich um einen resistiven Touchscreen
  • Lässt dich das Gerät damit nicht bedienen, sondern mit “sanften” Touchscreen Berührungen steuern, so handelt es sich um ein kapazitiven Touch

Sie können auch einen dickeren Handschuh anziehen: resistive Touchscreen lassen sich damit bedienen, kapazitive nicht.

Bieten Sie auch Logo Prints auf den Stiften an?

Ja. Abhängig vom Touchstift liegt die Mindestbestellmenge bei 100 bis 250 Stiften pro Auftrag. Bei Interesse schicken Sie uns bitte Ihre Anfrage an: info@josatec.de
Gerne können Sie zu einer ersten Prüfung der Machbarkeit bereits das gewünschte Logo zusenden.

Wie lang ist die Lieferzeit

Lagerware versenden wir innerhalb von 24 Stunden. Sollte eine Ware nicht in ausreichender Menge auf Lager sein beträgt die Lieferzeit ca. 3 Wochen

Wie kann ich bestellen

Wir bieten Ihnen folgende Bestellmöglichkeiten
–  Über unseren Webshop auf www.josatec.de
– Per E-Mail: info@josatec.de
– Per Fax: 07147/1565403 nutzen Sie dazu unser Faxformular
– Telefonisch unter: 07147/1563527

Welche Bezahlmöglichkeiten werden angeboten?

• Wir bieten Zahlung per Rechnung, Vorkasse und Paypal an
• Bei hohen Auftragswerten oder kundenspezifischen Ausführungen behalten wir uns vor eine Anzahlung in Höhe von 25% des Auftragswertes in Rechnung zu stellen
•  Sowohl private gewerbliche als auch öffentliche Auftraggeber können bei uns bestellen.

Versenden Sie auch außerhalb Deutschlands?

Ja. Zu unseren Kunden gehören bereits heute renomierte Firmen aus der EU und der Schweiz. Wir versenden unsere Ware mit DHL. Zoll und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Auftraggebers.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Eine Übersicht der Versandkosten haben wir für Sie hier zusammen gestellt.

Verkaufen Sie auch an Privatpersonen?

Nein, unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden

Wo ist der Geschäftssitz?

Die Josatec UG (haftingsbeschränkt) hat Ihren Geschäftssitz in Sachsenheim, Baden-Württemberg